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服务宗旨

服务宗旨

为客户提供行业内最优质的服务,即方便、有价值、安全、专业、周到、值得信赖,客户满意是我们永恒的目标。


  • 方便

    24小时热线开通,传真、电子邮件、QQ、网络电话等渠道受理客户问题,首先负责员工投诉跟进。

  • 宝贵的

    在1小时内回复客户,在客户在场的情况下提供解决问题的解决方案和计划。

  • 安全

    网点及保修中心遍布国内各省市,24小时内迅速到达客户现场,服务快捷安全。

  • 专业的

    一。快速解决现场问题,专业的客户反应,严谨的处理流程;

    2。对客户进行产品维护、保养和操作知识培训。


  • 体贴

    72小时内拜访客户,关心客户,体验产品的正常使用

  • 值得信赖的

    发布产品问题专业分析报告,预防现场隐患,提供安全服务